ООО «Служба заказчика» создано 5 мая 2008 года.

Общество является юридическим лицом и свою деятельность осуществляет на основании Устава и действующего законодательства Российской Федерации.

Услуги, оказываемые ООО «Служба заказчика» в отношении общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме из числа услуг, указанных в Правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № 491 от 13.08.2006г.):

• осмотр общего имущества;

• подготовка дома к сезонной эксплуатации;

• освещение помещений общего пользования;

• организация эксплуатации общедомового имущества многоквартирных домов, находящихся в управлении ООО «Служба заказчика»;

• уборка земельного участка, входящего в состав общего имущества, согласно паспортов уборки земельных участков;

• сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов, очистка помойных ям;

• текущий и капитальный ремонт (при принятии собственниками соответствующего решения).

Услуги, связанные с достижением целей управления многоквартирными домами, которые оказываются ООО «Служба заказчика»:

• разработка перспективных программ управления жилищным фондом (программа энергоэффективности многоквартирных домов, находящихся в управлении ООО «Служба заказчика»);

• план текущего ремонта конструктивных элементов на год (ООО «РСУ-Невель»);

• план текущего ремонта сетей холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, отопления, электроснабжения на год (МУП «Невельские теплосети»);

• годовое планирование по обеспечению граждан коммунальными услугами;

• обходы, осмотры многоквартирных домов (весенний, осенний) составление актов осмотра, составления смет для определения перечня и общей стоимости работ;

• составление ежемесячных планов работ по ремонту многоквартирных домов;

• проверка, контроль выполнения работ по ремонту многоквартирных домов, выдача предписаний, контроль устранения замечаний по производству работ;

• приемка выполненных работ, проверка, утверждение калькуляций на выполненные работы;

• проверка выставленных счетов за выполненные работы, услуги;

• подготовка проектов договоров на производство работ и услуг с подрядными и ресурсоснабжающими организациями;

• заключение договоров на выполнение работ и поставку ресурсов с организациями различных форм собственности;

• оказание помощи в подготовке и проведении собраний собственников жилых помещений по выбору способа управления (списки собственников, перечень общего имущества, перечень коммунальных услуг, расчет доли каждого собственника в общем имуществе многоквартирных домов, состав работ по содержанию общедомового имущества и т. д.);

• ведение регистрационного учета граждан в многоквартирных домах, находящихся в управлении ООО «Служба заказчика»;

• ведение воинского учета граждан призывного возраста в многоквартирных домах, находящихся в управлении ООО «Служба заказчика»;

• прием заявлений, жалоб граждан, подготовка ответов заявителям;

• оформление доверенностей на получение пенсий, компенсаций гражданам, зарегистрированным в многоквартирных домах, находящихся в управлении ООО «Служба заказчика»;

• проверка тарифов и калькуляций организаций, предоставляющих работы, услуги по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирных домов;

• расчет размера платы по содержанию ремонту общего имущества по каждому многоквартирному дому;

• перерасчет гражданам оплаты за коммунальные услуги по заявлениям;

• прием платежей граждан за потребленные жилищно-коммунальные услуги с предоставлением платежного документа;

• предоставление информации Главному государственному управлению социальной защиты населения Псковской области по предоставлению гражданам субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг;

• расщепление платежей за жилищно-коммунальные услуги, перечисление организациям средств, согласно их доли в платежах граждан;

• ведение претензионной работы с должниками по оплате за жилищно-коммунальные услуги;

• проверка показаний общедомовых приборов учета (электроснабжения, теплоснабжения, горячего и холодного водоснабжения);

• снятие показания наличия газа в групповых газовых установках, слив сжиженного газа

• контрольные снятия показаний квартирных приборов учета ресурсов;

• проверка монтажа, снятие первичных показаний, приемка в эксплуатацию квартирных приборов учета;

• ведение управленческой, технической и производственной документации.